Sådan opsiger du et produkt
Image zoomed
  1. Log ind på din kunde konto ved at besøge URL'en til kundesiden (https://client.pineriver.dk/login) og login.
  2. Når du er logget ind, klik på "Produkter->Mine services" fanen i navigationsmenuen øverst på siden.
  3. Du vil se en liste over alle de produkter eller tjenester, som du i øjeblikket har aktivt. Find det produkt, som du ønsker at annullere, og klik på produktet eller "Vis detaljer" knappen ved siden af det.
  4. På produktdetaljesiden, scroll ned, indtil du ser afsnittet "Handlinger" ude til venstre. Klik på "Opsig" knappen.
  5. Vælg årsagen til annulleringen fra rullemenuen, tilføj eventuelle yderligere kommentarer, hvis det er nødvendigt, og vælg, om du ønsker, at annulleringen skal træde i kraft øjeblikkeligt eller ved udgangen af faktureringscyklussen.
  6. Endelig, klik på "Opsigelse" knappen for at sende din annulleringsanmodning.

Når du har sendt annulleringsanmodningen, vil den blive gennemgået og behandlet af os. Du bør modtage en e-mailbekræftelse, når annulleringen er gennemført. Bemærk venligst, at nogle produkter eller tjenester kan have specifikke annulleringspolitikker eller procedurer, så det er altid en god ide at kontrollere betingelserne for din aftale, inden du sender en annulleringsanmodning.

Lav din egen serverEr du klar til at begynde?

Start din server idag også giver vi dig 25% rabat på din første server. Brug koden NYKUNDE25 ved bestilling.